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四川日报全媒体记者

开展收集理政，是走好网上大众道路的好方针，亦然为社会治理提供民情参考的紧要旅途。

2025年以来，“四川省网上大众责任平台——问政四川”握续发力，四川省各地各级收集理政的热度束缚攀升，结果2025年12月30日17点，全省共有17.3万东说念主次网友通过平台问需、问难、问计、问政。

2025年以来，“问政四川”网友的诉求有哪些新动向？哪些热门话题成为大众关注焦点？哪些区域大众留言量增幅显赫？……本日，2025年“问政四川”年度证据为您揭秘（数据登第时段为2025年1月1日—12月20日）。

总量高涨：

灵验诉求量较旧年同时高涨18.97%

2025年以来，全省12857家（个）党政部门、功绩单元、企业实名入驻“问政四川”平台，酿成省、市（州）、县（市、区）、州里（街说念）四级办理体系，“问政四川”已成为四川最具影响力的收集理政平台。

结果2025年12月20日，全省共有约17万东说念主次大众通打扰政四川平台乞助、建言、谈论，灵验诉求量较2024年同时高涨18.97%。

在办理效率上，网友诉求办理率高达98.82%，其中98%的诉求能在5-15个责任日内得到灵验处治，切实作念到“民有所呼、我有所应”。

2025年，“问政四川”网友留言办理悠然度测评达92.91%，1681名网友过后发来感谢信、感谢函，真情实感充盈其间。

区域热度：

成皆领跑，攀枝花等三市州诉求量大幅增长

2025年，“问政四川”平台的收集理政热度在区域散播上有何呈现？

数据显现，成皆依旧是大众收集问政热门区域，剔除重叠留言后灵验诉求达87262件，位居全省首位；四川天府新区（9935件）、南充（9452件）紧随后来位列第二、三位，为网友诉求聚集的重心区域。

诉求量同比增幅较为显赫的三个市州为攀枝花(1305件)、广安(4316件)、凉山(2544件)，涨幅规律达158.93%、82.34%、70.85%。

与往年比较，攀枝花网友留言较多聚焦运营商资费与服务优化等话题，广安网友更关注农村说念路硬化、城市缓堵保畅等基建边界话题，不少凉山网友则关心城市建设与违建经管等治理议题，响应出各地发展中的民生艳羡重心。

边界焦点：

生养相沿、奢侈提振、交通经管等话题热度涨幅大

收集理政热门边界中，交通、城市建设、施展、全球服务、财税经管、环境保护、农村经管、政务服务、金融服务、卫生健康边界的话题热度位列前十。

具体来看，网友诉求聚焦民生痛点与发展重心，生养相沿战略、奢侈提振、交通经管等方面话题热度涨幅高出。

●生养相沿战略落实方面，2025年，触及婚假、育儿补贴等“战略落实”的留言量较2024年上升109.04%，显现大众对关联战略落地实效的关注度，既期待战略红利精确直达，也但愿处治申领经过、实践法子等门径的执行问题。

●奢侈提振方面，10323件留言聚焦奢侈补贴、工资披发等，网友留言既关注补贴申领经过、工资足额披发等执行职权保障，也包含抵奢侈优惠战略落地实效、阛阓奢侈环境优化的期待与建言。

●交通经管方面，留言量较2024年增多16.47%，高速公路计算建设、限速法子优化、城市说念路缓堵保畅等诉求较多，响应出大众对浅陋出行的垂死需求。

还有一些话题的热度，跟着灵验治理举措的鼓动，矛盾点徐徐减少，关注度徐徐裁汰。比如——

2025年，跟着关联部门对水电气收费的进一步程序和监督，全球服务类留言较旧年同时下落27.88%，投诉量下落较为彰着；

连年来，四川省出台促进产业交融提质升级、提高文旅交融服务品性、程序文旅阛阓磋商顺序等多项紧要举措，文旅阛阓质效提高，投诉较旧年同时下落4.29%；

此外，卫健系统在合营解理“医疗纠纷”“医患纠纷”等方面，较旧年又赢得阐扬，留言量下落2.3%。

服务升级：

一键直达民生窗口，化身活命助手

2025年，“问政四川”平台奢睿服务进一步升级——

●开启民生职业服务纵贯功能，一键直达“婚配登记”“社会保障”“高征服务”“养老舆图”等民生服务窗口，成为用户活命中的有用助手。

●问政服务更智能——平台接入自研的智媒云行业大模子，依托前沿智能手艺，更好服务于问政大众及入驻机构。

●提供“智能数据库及时调取”“重叠信息筛选”“舆情风险预警”等升级功能服务，探索数字赋能社会治理灵验旅途。

赋能治理万博manbext体育官网app娱乐，惠及民生。2026年，让咱们延续联袂前行，共同走好网上大众道路。